Задать вопрос
Ждём Вас на выставке

Вопрос

Уважаемые покупатели!!!

Коллектив компании Мякиши с 26 по 30 сентября будет находится на выставке "Мир Детства 2016" г. Москва.

Отгрузок в данный период производится не будет.

Просим учитывать данную информацию при планировании Ваших покупок. 

Отвечать на Ваши вопросы будем по мере возможности.

               Ждем вас на нашем стенде - павильон 8, зал 3, стенд В 16

Мягкого развития Вам и вашим деткам!

Ольга
22.09.2016 12:33

Вопрос

Добрый день! Я могу узнать отправили мой заказ или нет? Номер заказа 11825 от 12.09.2016

Ответ

Добрый день,Ольга!
Ваш заказ отправлен. Номер почтового идентификатора 17440397608685
Мягкого Вам развития вместе с Мякишами.
Ольга
20.09.2016 12:13

Вопрос

Добрый день! Я могу узнать на какой стадии находится мой заказ? Заказ номер 11825 от 12.09.2016 .

Ответ

Добрый день, Ольга!
Ваш заказ на комплектации и поставлен на отгрузку на сегодня - завтра.
Мягкого Вам развития вместе с Мякишами.
Оксана
09.09.2016 20:07

Вопрос

Здравствуйте!Доставка до Нижнего Новгорода почтой России сколько будкт стоить? Хотя бы примерно!

Ответ

Добрый день, Оксана!
Стоимость доставки зависит от веса и объёма заказа. Примерная минимальная стоимость доставки от 200 руб.
Более точно сможем сказать только после просмотра заказа.
С уважением, менеджер Цветкова Юлия.
Татьяна
08.09.2016 07:08

Вопрос

Здравствуйте. Почему у Вас сейчас нет половичков Деревенька? И когда они появятся?

Ответ

Добрый день, Татьяна!
Данная продукция временно снята с продажи.
Совсем скоро появится вновь.
Татьяна
02.08.2016 08:40

Вопрос

Добрый день! Скажите, а из какой ткани сделан мешочек, в котором косточки? Не может ли он загореться при нагреве?

Ответ

Добрый день, Татьяна!
Игрушки ТМ Мякиши изготовлены из натуральных материалов, мешочек внутри игрушки - 100% хлопок.
Все игрушки проходят жесткий контроль качества.При правильном использовании: соблюдении температурного режима и времени нагрева, игрушка прослужит Вам очень много времени.            
НАТАЛЬЯ
01.08.2016 13:25

Вопрос

Добрый день, 19 июля был сделан запрос на оптовый прайс, номер заявки 6797. Хотелось бы узнать когда вышлите прайс?

Ответ

Добрый день, Наталья!
Прайс и условия сотрудничества отправлены на Вашу эл. почту.
Ждём с нетерпением Вашего заказа.
Екатерина
20.07.2016 19:33

Вопрос

Добрый день, 22 июня я задала вопрос в этом разделе (номер 6754), подтверждение о вопросе мне пришло наиуказанную электронную почту. Затем мой вопрос был удален с сайта, ответ я не получила.
Возможно, мой вопрос об альтенативных способах нагревания Доктора Мякиша Вам показался не заслуживающим внимания, но Вы могли бы ответить мне как-то корректно ответить на почту, а не удалять вопрос с сайта.
Полагаю, что не все, как и я, являются счастливыми обладателями микроволновой печи, а в инструкции к игрушке речь идет только о ней. Можно ли нагреть косточки в духовке либо на плите и, если да, при каком температурном режиме и сколько по времени?
Спасибо за внимание. Искренне надеюсь, что Вы не удалите этот вопрос.

Ответ

Добрый день, Екатерина!
Мешочек с вишнёвыми косточками Вы можете нагреть в духовке при 80 градусах 8-15 мин. в зависимости от объёма игрушки и мешочка с косточками. Перед повторным нагревом мешочек должен полостью остыть. Ни в коем случае не нагревайте всю игрушку целиком. Используйте нагретый мешочек в качестве грелки для снятия колик в животике у ребенка, для лечения простуды и насморка, положив его ему на носик. Приятный шуршащий звук будет оказывать на кроху положительное воздействие, успокаивать его и отвлекать от досадных проблем, а запахи природы (легкий аромат спелой вишни и запах созревшего льна) пробуждать его чувствительность и развивать обоняние. "Мякиши" - игрушки, которые станут для Вашего ребенка другом на все детство!
Фабрика игрушек и интернет - магазин "Мякиши" В ОТПУСКЕ!!!

Вопрос

"ВНИМАНИЕ!!! Интернет - магазин в отпуске!!!


Отправка оформленных и оплаченных заказов с 30 июня  НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ!!!


Просим учитывать данную информацию при планировании Ваших покупок.

Заказы принимаются в рабочем режиме. Оплаченные заказы с 1 по 31 июля будут отправлены после 3 августа.

С 1 июля у нас новые цены!!!

София
12.07.2016 08:58

Вопрос

Здравствуйте!
Наши Мякиши наконец-то дошли до нас. Игрушки просто СУПЕР, огромное спасибо. Все очень красивое!!!

Ответ

Добрый день, София!
Мы очень рады что Вам всё понравилось.
Будем рады видеть Вас постоянными клиентами в нашем интернет - магазине.
Приглашаем к участию в фото конкурсе от Мякишей "Мякиши гуляют по планете"!!!
Правила участия в конкурсе.
Денис
09.07.2016 18:53

Вопрос

Нам пришла посылка с игрушками, открыв её мы были очень расстроены, т к не положили кубики   "кто где живёт", возможно ли какое либо исправление ситуации
номер заказа 11395    
от    28.06.2016 23:17

Ответ

Добрый день, Денис!
Ваше сообщение получили, в настоящее время интернет- магазин в отпуске.
Сможем с Вами связаться и разрешить ситуацию только после 1 августа.
С уважением, менеджер Цветкова Юлия.
Виктория
08.07.2016 12:06

Вопрос

Здравствуйте, подскажите пожалуйста когда будут обновлены цены?так же после отпуска ?заранее большое спасибо

Ответ

Добрый день, Виктория!
На сайте уже новые цены. Будем с нетерпением ждать Ваш заказ.
С уважением, менеджер Цветкова Юлия.
Ольга
02.07.2016 15:09

Вопрос

Доброго времени суток. Очень расстроилась из-за отпуска интернет-маназина, но прекрасно понимаю, что отдыхать нужно всем))) подскажите пожалуйста, а где ещё до августа можно приобрести мякишей? В Екатеринбурге. А то слишком долго ждать…

Ответ

Добрый день, Ольга!
В г. Екатеринбург Вы можете посмотреть наши игрушки в магазинах наших партнёров ИП Витковский О.В., компании "Маркер Игрушка" и "Планета Игрушек".
С уважением, компания Мякиши.
Надежда
21.06.2016 21:07

Вопрос

Здравствуйте! Можно уточнить заказ 11287  уже отправлен и сколько ожидать посылку? Спасибо.

Ответ

Добрый день, Надежда!
Оплата за Ваш заказ поступила 20.06.
Посылка на комплектации и поставлена на отгрузку на пятницу - понедельник.
После отправки на Вашу эл. почту будет сообщён номер почтового идентификатора.
С уважением, менеджер Цветкова Юлия.
Скоро отпуск!!!

Вопрос

Уважаемые покупатели!  


Спешите сделать и оплатить заказ до отпускного периода!!!

В июле наш интернет-магазин уходит в отпуск. 

Отправка заказов производиться не будет.

Оплаченные заказы с 1 по 31 июля будут отправлены после 3 августа.

Таня
18.06.2016 15:57

Вопрос

Здравствуйте! А как еще можно получить ваши игрушки, например транспортной компанией?Почта России почему то очень дорого

Ответ

Добрый день, Татьяна!
Доставка заказов возможна Почтой России и курьерской службой СДЭК.
При заказе на сумму от 5 000 руб. возможна доставка ТК ПЭК, Деловые Линии.
В июле наш интернет - магазин в отпуске, поэтому ждём с нетерпением Вашего заказа в ближайшие дни.
С уважением. менеджер Цветкова Юлия.
Anastasiya
17.06.2016 10:16

Вопрос

Здравствуйте,подскажите пожалуйста заказ 11173 отправлен?)

Ответ

Добрый день, Анастасия!
Ваш заказ на комплектации и поставлен на отправку на понедельник.
После отправки на Вашу эл. почту будет сообщён номер почтового идентификатора.
С уважением, менеджер Цветкова Юлия.
Виктория
14.06.2016 23:18

Вопрос

Здравствуйте, интересуют условия работы с СП

Ответ

Добрый день, Виктория!
Условия сотрудничества отправлены на Вашу эл. почту.
Будем рады нашему сотрудничеству!
Анна
08.06.2016 00:46

Вопрос

Здравствуйте! Скажите в группе В контакте в альбомах имеются игрушки, которых нет на Вашем сайте в разделе "магазин", значит эти игрушки сняты с производства и их уже нельзя будет заказать? А еще вопрос касаемо кубиков Зоомякиши птицы...какие именно птицы будут входить в набор (на фотографиях есть два набора)?

Ответ

Добрый день, Анна!
Игрушки отсутствующие в каталоге интернет - магазина сняты с производства.
Нужный Вам набор кубиков "ЗооМякиши"(птицы 3) Вы можете указать в комментариях при оформлении заказа. При комплектации Ваши пожелания обязательно учитываются.
С уважением менеджер, Цветкова Юлия.
Мария
07.06.2016 21:02

Вопрос

Здравствуйте!
На сайте указано, что игрушка "Доктор Мякиш" может использоваться для самых маленьких и помогает при коликах. Но на упаковке есть обозначение, что ее нельзя использовать до 3 лет. Проясните пожалуйста это противоречие.
Спасибо.

Ответ

Добрый день, Мария!
Игрушки серии Доктор Мякиш очень универсальные игрушки.
С рождения Вы можете использовать игрушки в качестве грелки. Нагретый мешочек помогает для снятия колик в животике у ребенка, для лечения простуды и насморка, положив его ему на носик. Приятный шуршащий звук будет оказывать на кроху положительное воздействие, успокаивать его и отвлекать от досадных проблем, а запахи природы (легкий аромат спелой вишни и запах созревшего льна) пробуждать его чувствительность и развивать обоняние.
Вынув мешочек с косточками, зверушку можно использовать в качестве забавной игрушки - платочка с развивающими узелками, придумывать и инсценировать разные интересные истории про него и его друзей. Такая импровизация непременно будет иметь успех у Вашего малыша.
Мякиши идеально подходят для самых маленьких, поскольку у них нет острых углов. Удачно подобранный размер, цвет, звук, яркие и понятные рисунки развивают мышление, координацию движений и совершенствуют моторику нежных детских пальчиков.
Так как игрушки содержат мелкие детали ( косточки, пуговки), мы рекомендуем использовать игрушку для деток с 3 лет, что указываем в инструкции.
Использовать игрушки до рекомендованного возраста нужно только под присмотром взрослых.
"Мякиши" - игрушки, которые станут для Вашего ребенка другом на все детство!
2 3 4 5 6

Новости и события

Марафон #МЯКИШИнаПОЗИТИВЕ

ПРИМИ УЧАСТИЕ В МАРАФОНЕ #МЯКИШИнаПОЗИТИВЕ

18.05.2017